MEDIFRIDGE BV hanteert de volgende garantiebepalingen (binnen de BeNeLux):

1. U ontvangt 3 jaar garantie na de aankoopdatum op het gehele koelgedeelte en de elektrische apparatuur zoals thermostaat, thermische beveiliging, relais, ventilator, transformator, schakelaar, met inachtneming van de voorwaarden 3 tot en met 16.

2. De eerste 12 maanden na aankoopdatum wordt er ten aanzien voor serviceverlening van bovenstaande gevallen, welke onder deze garantiebepalingen ressorteren, niets in rekening gebracht. Vanaf het eerste jaar na de aankoopdatum worden in rekening gebracht: 

• De voorrijkosten
• Het arbeidsloon

Alle overige componenten worden niet in rekening gebracht. Op werkdagen worden de kosten na 17.00 uur met 50% verhoogd. De toeslag voor zaterdagen bedraagt tussen 08.00 en 16.00 uur 50% en na 16.00 uur 100%. De toeslag voor zon- en feestdagen bedraagt tussen 08.00 en 16.00 uur 200% en na 16.00 uur 300%.

3. De garantieprestatie houdt in dat het apparaat kosteloos wordt teruggebracht in de staat die het had voor het defect optrad. Kapotte onderdelen worden hersteld of vervangen. Kosteloos of tegen een aangepaste prijs vervangen onderdelen worden eigendom van Medifridge BV en op een verantwoorde manier door de servicemedewerker afgevoerd.

4. Het probleem en/of de storing moet direct worden gemeld, zodat mogelijke verdere schade voorkomen kan worden.

5. De gebruiker dient door middel van een factuur de datum van aankoop aan te tonen.

6. De garantie heeft geen betrekking op kleine afwijkingen van de gestelde kwaliteit die voor de waarde en deugdelijkheid van het apparaat onnodig zijn.

7. De garantie geldt (zie punt 1 en 2) zowel voor onderdelen, als arbeidsloon en voorrijkosten.

8. De garantie is slechts geldig indien het apparaat wordt gebruikt in conform de in de gebruiksaanwijzing gestelde aanwijzingen. De garantie is alleen geldig als het apparaat wordt gebruikt voor het doel waarvoor het is geproduceerd.

9. Van garantie zijn uitgesloten losse onderdelen zoals roosters, draadmanden, (led)lampen en losse kunststof onderdelen en/of andere accessoires. Ook alle beschadigingen door derden of andere gebruikers zijn uitgesloten van garantie. Buiten garantie valt tevens transportschade die buiten de verantwoordelijkheid van Medifridge BV is ontstaan, oneigenlijk gebruik, storingen als gevolg van installatiefouten, opzet, verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud, onvoldoende en/of onregelmatige ontdooiing van het apparaat, het niet in acht nemen van de gebruiksaanwijzingen.

10. De garantie geldt evenmin indien:

• Schade is veroorzaakt door abnormale milieuomstandigheden
• Schade is veroorzaakt door het voor het apparaat oneigenlijke bedrijfsomstandigheden
• Schade is veroorzaakt door chemische en elektrochemische inwerking van water
• Schade is veroorzaakt door contact met agressieve stoffen
• Als het type en/of serienummer van het product is verwijderd of gewijzigd
• Gewenste en/of noodzakelijke aanpassingen aan het product die zijn aangepast buiten toestemming van Medifridge BV
• Schade ontstaan door abnormale inbouw van het product.

11. Indien het apparaat zodanig is ingebouwd, opgehangen of geplaatst dat de benodigde tijd voor het in- en uitbouwen samen meer dan 15 minuten bedraagt, dan worden de hierdoor ontstane extra kosten (manuur) aan de gebruiker in rekening gebracht.

12. Medifridge BV vergoedt niet de kosten van reparaties die niet door de servicemedewerkers van Medifridge B.V. of in haar opdracht zijn uitgevoerd. Ook is Medifridge BV niet aansprakelijk voor gevolgschade, die direct of indirect uit een storing voortvloeien. Ook vervalt het recht op garantie en productaansprakelijkheid wanneer er een defect wordt veroorzaakt door ingrijpen van een derde. Ook vervalt de productaansprakelijkheid als het apparaat werd voorzien van toebehoren die niet de originele onderdelen van Medifridge zijn.

13. De garantietijd wordt niet verlengt als er binnen de garantietijd een reparatie heeft plaatsgevonden. Wanneer het apparaat door Medifridge BV niet kan worden gerepareerd, wordt het apparaat omgeruild voor een nieuw vergelijkbaar product.

14. Medifridge BV verklaart dat na afloop van de garantietermijn reparaties aan Medifridge apparaten ook op deugdelijke wijze zullen worden afgehandeld, indien dit, naar het oordeel van haar servicemedewerkers wenselijk of noodzakelijk is.

15. Verdere of andere rechten, in het bijzonder vergoeding van schade ontstaan buiten het apparaat en/of van de inhoud van het apparaat, zijn uitgesloten voor zover een aansprakelijkheid niet wettelijk is vastgelegd. In geval van aansprakelijkheid zal een vergoeding de aankoopwaarde van het apparaat niet overtreffen.